Cara Mengatasi CCTV Hikvision Parsing Server Domain Failed
Cara Mengatasi CCTV Hikvision Parsing Server Domain Failed. Terkadang ketika Anda mencoba menghubungkan perangkat Hikvision Anda melalui koneksi P2P, perangkat tersebut menunjukkan kesalahan yang berbunyi Offline (Parsing server domain failed). Masalah ini muncul di halaman Status dan itu berarti perekam CCTV Anda (NVR ataupun DVR) tidak dapat terhubung ke server.
Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu melakukan dua hal yaitu periksa jalur kabel dan pastikan tidak ada kerusakan kemudian Anda perlu memeriksa alamat IP unit dan mengisi informasi DNS Server pada DVR atau NVR Anda.
Periksa Jalur Kabel
Dalam banyak kasus, Status Hikvision akan ditampilkan offline karena ada masalah dengan koneksi fisik kabel. Perekam harus terhubung ke Internet untuk terhubung ke server.
Baca Juga : Cara Memperbaiki CCTV Hikvision Reconnecting Error Code Hcnetsdk dll 91
Jadi, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa jalur kabel, periksa apakah ada kerusakan yang terlihat, bisa jadi kabelnya digigit tikus atau pastikan kabel tidak terpotong di suatu tempat.
Selain itu, Anda dapat memeriksa apakah kabel sudah terpasang sepenuhnya dengan benar. Ikuti jalur kabel dan pastikan semua kabel dicolokkan di sisi perekam, di router atau switch, dan kabel tersebut terpasang dengan benar atau tidak longgar.
Jika ada koneksi yang terjadi, lampu pada router atau di bagian belakang NVR DVR akan berkedip terus-menerus. Atau bisa saja menguji koneksi dengan mencoba kabel lainnya.
Periksa Konfigurasi Jaringan
Hal lain yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa pengaturan jaringan NVR atau DVR Anda. Anda dapat mengakses pengaturan ini melalui web browser, atau langsung melalui antarmuka lokal NVR atau DVR (yang lebih mudah).
Hubungkan mouse ke NVR/DVR Anda dan arahkan ke Menu Utama > Jaringan > TCP/IP. Di sini Anda akan melihat alamat IP NVR, gateway, server DNS, dll. Terkadang informasi yang ditemukan di sini salah dan Anda perlu menyesuaikannya.
Inilah tip singkat tentang cara mengatur alamat IP yang benar pada perekam Anda tanpa mengetahui apa pun tentang pengaturan jaringan Anda. Pada halaman ini Anda akan melihat opsi DHCP dengan kotak centang di sebelahnya. DHCP adalah fungsi yang memungkinkan perekam secara otomatis mengisi pengaturan jaringannya. Misalnya, itu akan mengatur alamat IP dan menghindari kemungkinan konflik IP Address.
Update Firmware Pada NVR Atau DVR
Hal lain yang harus Anda coba adalah memperbarui firmware pada perekam NVR atau DVR Anda. Hikvison dan merek OEM lainnya sesekali merilis firmware baru untuk memperbaiki beberapa masalah yang sering terjadi. Terlepas dari patch keamanan, Anda perlu memperbarui perekam Anda ke versi terbaru untuk memperbaiki berbagai masalah jaringan.
Jadi, dapatkan firmware untuk Hikvison di situs web resmi Hikvision, atau penjual/distributor Anda. Anda perlu memastikan bahwa Anda memilih versi firmware yang tepat, jika tidak, Anda dapat merusak unit NVR atau DVR Anda.
Kesimpulan
Error Message Offline (Parsing Server Domain Failed) menunjukkan bahwa NVR atau DVR Hikvison Anda tidak dapat tersambung ke Server Hikvision. Masalah ini disebabkan oleh kabel yang buruk yang perlu diganti atau oleh Pengaturan Jaringan yang salah. Masalah ini kemungkinan besar akan terpecahkan setelah Anda menetapkan alamat IP dan Server DNS yang benar.
